volant bloqué

Bonjour, J'ai pas de conseil particulier à vous donner, je cous depuis peu mais je vais essayer de vous aider. Surtout ne forcez pas vous risqueriez de casser votre machine, faites tourner en avant et en arrière le volant de l'aiguille, si vous n'y arrivait pas parce que s'est bloqué, alors défaites le socle ou se trouve la canette, retirez la doucement et couper les fils restants et retirez les doucement. Il m'est arrivé en piquant à peu près la même chose et j'ai réussi à m'en sortir en faisant ça. Tenez moi au courant, Cordialement,